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¿Qué hacemos con tus datos?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como el nombre, el nombre de la empresa, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Sólo usamos tu nombre e información de dirección para entregar con éxito tu compra al destino previsto. Tu número de teléfono sólo se utiliza en el caso de que necesitemos comunicarnos contigo debido a un problema con el pedido o la entrega de tu pedido, o si eliges recibir información vía SMS y / o notificaciones de pedidos.

Si nos has dado permiso para enviarte un correo electrónico (es decir, si te registraste en nuestra lista de correo a través de un formulario de nuestro sitio web, aceptaste recibir correos electrónicos de marketing en el momento de realizar un pedido en nuestro sitio web, si te registraste para un sorteo o una promoción que estábamos realizando desde un sitio web de un tercero….), podemos enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, promociones y / o eventos. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquiera de estos correos electrónicos.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora con lo que obtenemos información sobre tu ubicación, tu sistema operativo y el navegador de Internet que estás utilizando; esto nos ayuda a identificar transacciones potencialmente fraudulentas.

Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El plazo de conservación correspondiente será el estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de ofrecerte nuestro servicio de tienda on-line y para comunicarnos contigo. En el caso de suscripciones, revisaremos periódicamente las listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, aceptamos que consientes que la recopilemos y la utilicemos solamente con ese fin. No obstante, debes activar una casilla “check” antes de finalizar la comunicación de estos datos. No utilizamos la información personal con otra finalidad ni tampoco la comunicamos a terceros, a excepción de los supuestos que marca la Ley.

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos das tu consentimiento para utilizar la información personal que nos proporcionas de acuerdo a esta política de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

De acuerdo al Reglamento UE 2016/679 y a la Ley 3/2018 de Protección de datos y garantía de derechos digitales, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes revocar tu consentimiento total o parcialmente, en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en ​vinuesamade@gmail.com

¿Qué plataformas utilizamos?

Nuestra tienda se encuentra en WordPress y WooCommerce. WordPress nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress, las bases de datos y la aplicación general de WordPress en un servidor seguro.

Pago: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra (es decir, al ingresar el número de su tarjeta de crédito en el formulario de pago en lugar de usar una tarjeta de regalo, PayPal o Amazon Pay), WordPress almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Se cifra mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). WordPress almacena tus datos de transacción de compra sólo el tiempo que sea necesario para completar tu transacción de compra. Una vez completa, se elimina la información de la transacción de compra. Vinuesa nunca ve tu número de tarjeta de crédito completo (solo los últimos 4 dígitos) y no almacenamos tu información de pago. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, es posible que también desees leer los ​Términos de servicio​ o la ​Política de privacidad de WordPress​.

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago (es decir, PayPal, Amazon Pay), tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para comprender la manera en que estos proveedores manejarán tu información personal.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente. Por lo tanto, si eliges continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Para la suscripción por correo electrónico a nuestro Newsletter utilizamos la plataforma MailChimp. Por favor, revisa su ​política de privacidad​.

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Seguridad

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice incorrectamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

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Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que puede incluir un identificador único. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. Asignamos una cookie diferente a cada dispositivo que accede a nuestro sitio web. El propósito de una cookie es identificarlo electrónicamente, almacenar tus preferencias para ver nuestras páginas web, permitir sugerencias para tus intereses en función de tus visitas a nuestro sitio y mostrarle anuncios relevantes en nuestro sitio web y en Internet.

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