Política de devolución

Lo ideal es que estés muy contenta con tu compra, pero si no es así, no te preocupes. Tienes diez días naturales para cambiar o devolver tu pedido, contando desde el día de recepción del mismo.

Para realizar el cambio o la devolución, las joyitas debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo, excepto cuando la devolución se deba a que el producto esté dañado.

Para realizar un cambio o devolución escríbenos un email a hola@vinuesashop.com

Debes enviar el producto que quieras devolver o cambiar a:
Patricia Vinuesa
Calle Fontanares, 51, 5D
46014 Valencia

Cuando el mensajero se lleve el paquetito deberás avisarnos vía email.

Una vez recibamos el paquete en el taller, tramitaremos la devolución. Se reembolsará el valor del producto por el mismo medio en que se realizó.

Los cambios podrán hacerse por un producto de igual o mayor valor. En caso de mayor valor, deberás abonar la diferencia.